3040 Шара (Харьков)

Сегодня первый и последний раз воспользовался услугами службы такси 30-40.
Стоимость поездки составила 72 грн
https://prnt.sc/mymh85

Водителю по окончании поездки была заплачена сумма 100 грн одной купюрой.

Сдачу он мне выдал 25 грн.

Недостача 3 грн.

Сотрудник службы клиентской поддержки компании ответил конгениально: оказывается водитель был не виноват в невыплате сдачи в полном объеме, а это клиент обязан был требовать у него свои деньги.

Впредь услугами такси 30-40 пользоваться понятное дело не буду и дело не в этой копеечной сумме, а в наплевательском отношении компании к своему клиенту, который, как известно, «всегда прав».

Заказал машину, обычный седан. Приехал бусик с 1-м сидением, а нас было 2 пасажира. Я говорю водителю молв так и так , я заказывал другую машину и в смс указан ВАЗ 10 модели, а он в ответ — у меня 2 машины. Я звоню и сообщаю диспетчеру и прошу заменить авто. Диспетчер говорит что приехала машина указанная в сообщении и не понимает зачем ее менять. Кое как мы согласились поехать 1 человек на сидении а другой на колесе в закрытом бусике. По приезду мне изменили стоимость поездки (разумеется в большую сторону). Отвратный сервис. Больше не пользуюсь и другим не рекомендую!
P.S.
Забыл добавитью После того случая они мой номер внесли в базу недобросовесных клиентов и теперь требуют деньги на перед)) ведь я тогда разницу не оплатил. А узнал я об этом когда жена с моего номера делала у них заказ. С тех пор стараюсь избегать данной службы. И вам того-же желаю!))