| Минимальный заказ | 25 грн |
| Тариф | 3,40 грн/км |
| Ожидание (простой) | 0,50 грн/мин первых 30 минут, далее – 1 грн/мин |
Служба такси Матрёшка обеспечивает круглосуточные перевозки пассажиров по Харькову. Автопарк составляют машины отечественного производства, иномарки преимущественно не старше 10 лет, которые проходят регулярный техосмотр. Стаж вождения у работников – не меньше 3 лет. Диспетчеры вежливые и внимательные, автоматически рассчитывают стоимость проезда и озвучивают её заказчику.
Постоянным клиентам предоставляются дисконтные карты. Администрация прислушивается к замечаниям и предложениям. Расчёт в такси Матрёшка наличными. Автомобиль можно заказать по телефону и в приложении.